Swiggy Customer Care Number: आज हम इस Article में स्विग्गी कस्टमर केयर नंबर या Swiggy Customer Care Service के बारे में बात करेंगे। अगर आप भी स्विग्गी कस्टमर केयर नंबर या Swiggy Customer Service Number के लिए Google Search कर रहे हैं, तो आप बिलकुल सही Post पर आये हैं।
अगर आप Swiggy के द्वारा Order किये गए Food से खुश नहीं हैं, तो आप इसकी शिकायत Swiggy Customer Care या Swiggy Customer Service Number पर कर सकते हैं। जिससे Swiggy अपने Partner Restaurant या Hotel को खाने की Quality सुधरने के लिए बोल सकता है।
इसके बाद भी अगर Swiggy के Partner Restaurant या Hotel के खाने की Quality में कोई सुधार नहीं आता है, तो Swiggy अपने इस Partner Restaurant या Hotel को Blacklisted भी कर सकता है। लेकिन ऐसा करने के लिए Swiggy के पास अपने कस्टमर्स का Feedback होना बहुत ज़रूरी होता है।
अगर आप भी Swiggy के Food Order से Satisfied नहीं हैं, और Swiggy Customer care या Swiggy Customer Service Number पर Complain या शिकायत करना चाहते हैं तो आप इस Post को पूरा Read करें। हम इस पोस्ट में Swiggy Customer care या Swiggy Customer Service Number के बारे में पूरी जानकारी आपके साथ Share कर रहे हैं।
Swiggy App क्या है?
Swiggy एक बहुत ही Famous Online Food Order Delivery App है। जिसके बारे में हम सभी जानते हैं। इस App के Through आप अपने मनपसंद Food का Order अपने सिटी के Favorite Restaurant या Hotel से कर सकते हैं। अगर आसान शब्दो में कहा जाये, तो Swiggy कई तरह के Restaurants से एक साथ Order करने के लिए एक Single Window है।
स्विगी के पास Restaurants या Hotel से Order का Food लेने और इसे Customers तक पहुंचाने के लिए उनके पास Delivery Executives का एक बहुत बड़ा Team Network है। वर्तमान में, वे Bangalore, Gurgaon, Kolkata, Pune, Chennai, New Delhi, Hyderabad और Mumbai समेत देश के 300+ बड़े शहरों में अपनी सेवा दे रहे हैं। Food की Quality उस Restaurants या Hotel पर निर्भर करती है जिसे आप अपने Order Placement के दौरान चुनते हैं।
Customers अपने Order को Cash on delivery, Credit card, Debit card में से किसी भी Mode के through बुक कर सकते हैं। सभी प्रमुख बैंकों और प्रमुख Wallet का Net Banking Payment Mode प्रदान करता है।
Further questions और Details के लिए, Swiggy द्वारा Customer Care Number या Customer Service Number अपने Customers के लिए प्रदान की जाती है। Customers कुछ Details का पालन करके अपने सभी प्रश्नों के उत्तर प्राप्त कर सकते हैं।
सभी Head Office Details, Swiggy Customer care Numbers, Swiggy Customer Service Number Email ID, Social Profiles, Official Websites, और Swiggy के तमाम Important Links का Details हम नीचे Share कर रहे हैं।
Swiggy Customer Care Number | स्विग्गी कस्टमर केयर नंबर
हम यहाँ अलग अलग Cities के Customers के लिए उनके शहर के उपलब्ध फोन नंबर Share कर रहे हैं। आप अपने शहर में Swiggy Customer Care से Contact करने के लिए Numbers का Use कर सकते हैं। नीचे हम कंपनी द्वारा प्राप्त सभी Swiggy Customer Care Number का List दे रहे हैं।
- 080-67466729
- 080-67466777
- 080-68179777
Bangalore Swiggy Customer Care Number: 080 4709 1089
Gurgaon Swiggy Customer Care Number: 0124-6000-6600
Hyderabad Swiggy Customer Care Number: 040-6000-6600
Mumbai Swiggy Customer Care Number: 022-6000-6600
Pune Swiggy Customer Care Number: 020-6000-6600
Kolkata Swiggy Customer Care Number: 033-6000-6600
Gurgaon Swiggy Customer Care Number: 0124-6000-6600
Chennai Swiggy Customer Care Number: 044-6000-6600
Note – कृपया ध्यान दें, ऊपर दिए गए Numbers में से कोई भी Toll-Free Number नहीं है। इसलिए, आपको इन Numbers पर कॉल करने के लिए सामान्य Calling Rate से Charge लिया जाएगा।
Swiggy Customer Care Email Id | स्विग्गी कस्टमर केयर Email Id
अगर आप Swiggy Customer care से Email के Through Contact करना चाहते हैं, तो हम आपके लिए Swiggy के कुछ Important Email Id, provide कर रहे हैं।
- Support: support@swiggy.in
Swiggy Head Office Contact Details | स्विग्गी हेड ऑफिस एड्रेस
- Swiggy Head Office Address: Bundl Technologies Pvt Ltd, Tower D, 9th Floor, IBC Knowledge Park, Bannerghatta Road, Bangalore – 560029
- स्विगी हेड ऑफिस फोन नंबर: 080-60006600
- स्विगी हेड ऑफिस फैक्स नंबर: N/A
- स्विगी का आधिकारिक वेबसाइट: www.swiggy.com
Swiggy Other Offices Contact Details
Ahmedabad Swiggy Offices Contact Details
#302, B-Block, Wall Street2, Opp Gujrat College, Ellisbridge, Ahmedabad – 380006, Timings: Mon-Sun, 9AM-6PM
Google Maps link: https://goo.gl/Lqq6TB
Gandhinagar Swiggy Offices Contact Details
Shop No A/432-434, 4th Floor, Super Mall – 1,
Infocity Complex, Sector – 1, Gandhinagar- 382009, Timings: Mon-Sun, 9AM-6PM
Google Maps link: https://goo.gl/rqMaAU
Bangalore Swiggy Offices Contact Details
27, Ejipura Main Rd, AVS compound, Near GKB opticals, 80 feet road, 4th block,
Koramangala, Bengaluru – 560095. Timings: Mon-Sat, 10 AM-6 PM
Google maps link: https://goo.gl/A4ES63
Bangalore Swiggy Offices Contact Details
Kasturi Nagar Service Rd, B Channasandra, Bennigana Halli, Bengaluru – 560043
Timings: Mon-Sat, 10 AM-8 PM
Google maps link: https://goo.gl/7h1ddX
Chandigarh Swiggy Offices Contact Details
SCO 154-155,4th floor,Deepak Tower, Near D.C Building, Sector 17C, Chandigarh
Timings: Mon-Sat, 9:30 AM-6 PM
Google maps link: https://goo.gl/5hz3rq
Chennai Swiggy Offices Contact Details
3rd floor, Temple towers, Opposite YMCA College Of Physical Education,
Anna Salai, Nandanam, Chennai – 600035
Timings: Mon-Sat, 10 AM-7 PM
Google maps link: https://goo.gl/9q6J7C
Hyderabad Swiggy Offices Contact Details
प्लॉट नंबर: 22, नगर पता: 1-98 / 9/3/38, एचडीएफसी बैंक के पास,
लेन Opp – कराची बेकरी, इमेज गार्डन आरडी, सिलिकॉन वैली, माधापुर।
समय: सोम-शनि, सुबह 10 बजे- 6 बजे
Google maps link: https://goo.gl/MTkCik
Jaipur Swiggy Offices Contact Details
501/503, Fifth Floor, Crown Square, Gandhi Path, Vaishali Nagar, Jaipur – 302021
Timings: Mon-Sat, 10 AM-6 PM
Google maps link: https://goo.gl/p8WnLe
Kolkata Swiggy Offices Contact Details
37/1, GN Block, Asyst Park, 4th Floor, Kolkata-700091
Timings: Mon-Sat, 10 AM-6 PM
Google maps link: https://goo.gl/WrZWPg
Mumbai Swiggy Offices Contact Details
A9-SV Estate, परमान चैम्बर्स, Opp Pidilite gate no. 10,
Near Kitto Industry, Kondivita Road, MIDC Andheri (E)
Timings: Mon-Sun, 10 AM-7 PM
Google maps link: https://goo.gl/maps/qcdLDzG5FgP2
Mumbai Swiggy Offices Contact Details
Shop No. 424, Plot no. 148, Grohitam building, Near Mathadi Bhavan signal,
Sector-19c, Vashi, Navi Mumbai – 400705
Timings: Mon-Sun, 10 AM-7 PM
Google maps link: https://goo.gl/XtHTRR
Mumbai Swiggy Offices Contact Details
A-218, 2nd Floor, Shah and Nahar Industrial Estate,
Dhanraj Mill Compound, Lowerparel West,Mumbai – 400013
Timings: Mon-Sun, 10AM-7PM
Google maps link: https://goo.gl/maps/FzC44PSK82q
NCR Swiggy Offices Contact Details
Plot no. 60, Ground Floor, Near Police chowki,
Sector – 18, Sarhaul Village, Gurgaon
Timings: Mon-Sun, 10 AM-7 PM
Google maps link: https://goo.gl/rYoCem
NCR Swiggy Offices Contact Details
5B/3, 1st floor, Opposite Metro pillar no. 484,
Above Union Bank, Near Subash Nagar Metro Station, Tilak Nagar-110018
Timings: Mon-Sun, 10 AM-7 PM
Google maps link: https://goo.gl/uAnUrG
Pune Swiggy Offices Contact Details
Ground Floor, Shirole House, Next to Pune People’s Bank & Hotel Chetak,
Near Ambassador Hotel, Model Colony, Shivaji Nagar, Pune – 411016
Timings: Mon-Sat, 10AM-6PM
Google maps link: https://goo.gl/eVzQ6K
Swiggy Order Cancellations and Refunds Process (हिंदी में )
Swiggy Order Cancellation
स्विगी App से आप अपना मनपसंद खाना Order करके खरीद सकते हैं। और अपना दिया गया Food Order Cancel भी कर सकते हैं। चूंकि Swiggy App में अपना Food Order Cancel करने का कोई Direct Option मौजूद नहीं है।
ऐसे में आपको अपने द्वारा किया गया Food Order को Cancel करने के लिए आपको कुछ Steps को Follow करना पड़ेगा। तभी आप Swiggy App के माध्यम से अपना Food Order Cancel कर पाएंगे।
- जब आपका Order Confirmed हो जाए, तो View order details पर Click करें।
- अब Help पर Click करें।
- आपके सामने अब “I want to cancel my order” आपके Swiggy App पे Show होगा। उस पर Click करें।
- अब Swiggy App में Swiggy के साथ Chat Box Open हो जायेगा।
- Swiggy आपसे अब अपना Food Order Cancel करने का Reason पूछेगा। और आपको कारण बताने के लिए बोलेगा।
- आप अपना Food Order क्यों Cancel करना चाहते हैं, उसके कारण पर Click करें।
- उसके बाद Swiggy आपसे Confirm करेगा कि आप अपना Food Order Cancel करना चाहते हैं? Yes or No
- अब आप अपना Food Order Cancel करना चाहते हैं, तो “Yes, I want to cancel my order” पर Click करें।
- उसके बाद Finally Swiggy आपका Food Order Cancel कर देगा।
Swiggy Order Cancellation करने के लिए नियम और शर्तें
कुछ कारणों से आप Swiggy पर दिए गए अपने Order को Cancel करना चाहते हैं। इसलिए हम यहां आपको कुछ तरीके बता रहे हैं, कि आप कैसे स्विगी से अपना Order Cancel कर सकते हैं। निचे दिए गए Post को Read करें। आपको यह सब पता चल जाएगा।
- यदि एक बार जब आप Swiggy पर अपना Order Confirm कर देते हैं। और आप Confirmation Message भी Received कर लेते हैं, तो अब आप इसे किसी भी Condition में Cancel नहीं कर सकते हैं। यह एक सामान्य नियम है।
- यदि आप अपने Order की पुष्टि करने के बाद अपना Order Cancel कर देते हैं, तो स्विगी आपसे 75 रु Cancellation fee Charge करने का अधिकार रखता है।
- Swiggy द्वरा आपका Order Unavailable होने पर, Swiggy आपके Registered Mobile Number पर या उस नंबर पर आपसे संपर्क करेगा। जो अपने Order करते वक़्त Confirmed किया था। Swiggy आपको, आपके Order Unavailable होने के बारे में सूचित करेगा। ऐसी स्तिथि में, आप अपना Order आसानी से Cancel कर सकते हैं। और Swiggy Refund Policy के तहत आपके पुरे पैसे वापस किया जायेगा।
इसके अलावा Following Conditions में, Swiggy आपके Order को Cancel करने का अधिकार अपने पास सुरक्षित रखता है।
- Mobile Phone या Email के द्वारा आपसे Contact करने में विफलता होने पर Order Booking की पुष्टि के समय।
- यदि Delivery के समय दिशा, Information, या प्राधिकरण की कमी के कारण आप Order देने में विफल रहे, तो Order Cancel हो जाएगा।
- Order Book करते समय और आपके द्वारा दिए गए सभी Food Items अनुपलब्ध होने पर।
- आपके द्वारा दिया गया पता Delivery zone से बहार होने की स्थिति में स्विगी द्वारा आपका Order Cancel कर दिया जायेगा।
Swiggy से आप अपना Refund कैसे ले सकते हैं?
- यदि आप Swiggy पर अपना Order करते समय ही Prepay करते हैं, तो आप ऐसी स्तिथि में Refunds के हकदार होंगे।
- Refund पर स्विगी का निर्णय अंतिम और मान्य होगा
- यदि User गलत Order Receives करता है, तो Delivery के समय User के लिए Payment करना आवश्यक नहीं होगा।
- यदि आपको जो Order Receive हुआ है, उसमे स्विगी द्वारा Order Tampered या Damaged होने की स्तिथि में।
- Food Order Delivery के समय, यदि Order किये गए Food Items गायब हैं।
Swiggy के द्वारा 3-4 Business Days के भीतर, सभी Refund Amounts ग्राहक के Account में Credit कर दिया जाता है। जो कि Bank, डेबिट / क्रेडिट कार्ड के Through Payment किया गया था।
Swiggy: FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)
Restaurant में पहुंचने से पहले आप अपने Order को Edit कर सकते हैं। आप ऐसा करने के लिए Chat या Call के माध्यम से Swiggy Customer Care Team ( 080-67466729 ) से Contact कर सकते हैं। एक बार जब Order दे दिया जाता है। और Restaurant आपका भोजन तैयार करना शुरू कर देता है, तो फिर आप Food Content को Edit नहीं कर सकते हैं।
यदि आपका Order Restaurant ( Swiggy Customer Care Number: 080-67466729) को नहीं मिला है, तो Swiggy आपके Order Request को Cancel करने की कोशिश करेगा। लेकिन ध्यान रहे कि यदि आपका Order Confirmed हो गया है, तो Swiggy अपने Restaurant और Delivery Partners को Compensate करने के लिए Full Order Value तक Cancellation Fee Charge कर सकता है।
भोजन की Quantity और Quality, Restaurants की जिम्मेदारी है। हालाँकि, Quantity या Quality के Issues के मामले में, कृपया अपनी Feedback Swiggy को दें। और Swiggy इसे अपने Partners Restaurants को भेजेगा।
Swiggy के पास कोई Minimum Order Value नहीं है। और आप किसी भी Amount के लिए Order कर सकते हैं।
Standard Delivery Time, Selected और प्रचलित Location के अनुसार अलग-अलग हो सकता है। एक बार जब आप Location Select करते हैं, तो हर Restaurants के लिए Estimated Delivery Time को Swiggy App में Mentioned कर दिया जाता है।
Swiggy का Delivery Hours अलग-अलग Locations के लिए अलग-अलग होते हैं। और यह Partners Restaurant के Availability और Supply पर Depends करता है।
वर्तमान में Swiggy का System इस तरह के Efficiency को support नहीं करता है। हालाँकि, आप अलग-अलग Restaurant से अलग-अलग Food Items के लिए Order दे सकते हैं।
कृपया आप जांच करने कि आपका Swiggy App Updated है या नहीं। अगर Update नहीं है, तो अपना App Update कर लें। इसके बाद भी Problem Solve नहीं होता है, तो कृपया support@swiggy.in के माध्यम से अपना Details Share करें।
Swiggy Money एक Secure Digital Wallet है जहां आप Digital Currency Store कर सकते हैं। और इसका उपयोग Fast Payment करने के लिए कर सकते हैं। यह Payment Failures को रोकता है। और आवश्यक होने पर आपको निर्बाध Refunds भी देता है।
Summary
उम्मीद करता हूँ आपको इस Article से Swiggy Customer Care और | स्विग्गी कस्टमर केयर नंबर, Email Id, Head Office Address, और Swiggy Customer Care Support Team के बारे में बहुत सारी Informative जानकारी मिली होगी। अगर यह Post आपके काम आयी, तो इस Post को Like करे।
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